Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Verhältnis zwischen der

Ice Therapy Swiss AG
Heidelbergstrasse 9
8355 Aadorf
Schweiz
info@icetherapy.ch

(nachfolgend «wir», «uns» oder «Ice Therapy») und Ihnen als Kundin oder Kunde (nachfolgend «Sie»).

Die AGB gelten für die Nutzung unserer Website www.icetherapy.ch sowie für sämtliche von uns angebotenen Dienstleistungen, Behandlungen, Kurse und Termine. Mit der Nutzung der Website oder der Buchung einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen Ihrerseits gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Unser Angebot

Wir bieten Ganzkörper-Kälteanwendungen in unserer Kältekammer bei bis zu −80 °C an, als Einzelanwendungen, Mehrfachabonnemente und Flatrates. Termine buchen Sie über unser Online-Buchungsportal oder die RemediCool-App. Wir verkaufen über diese Website keine physischen Produkte und versenden keine Waren.

Die Darstellung unseres Angebots auf der Website ist unverbindlich und stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar. Wir behalten uns vor, unser Angebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

3. Buchung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung bestätigen, in der Regel durch eine Bestätigung per E-Mail. Bis zu diesem Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf den gewünschten Termin.

Wir behalten uns vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit oder wenn die Teilnahmevoraussetzungen nach Ziffer 6 offensichtlich nicht erfüllt sind.

Sie verpflichten sich, bei der Buchung wahrheitsgetreue und vollständige Angaben zu machen und Änderungen Ihrer Kontaktdaten umgehend mitzuteilen, damit wir Sie bei Bedarf erreichen können.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website publizierten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Ice Therapy Swiss AG ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; auf unseren Preisen wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Die Bezahlung erfolgt in bar vor Ort, per TWINT oder per Debit- oder Kreditkarte vor Ort.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Für bereits bestätigte Buchungen gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung kommunizierte Preis.

5. Terminverschiebung, Stornierung und Nichterscheinen

Gebuchte Termine können Sie nach Absprache mit uns verschieben oder stornieren. Bitte melden Sie sich so früh wie möglich.

Müssen wir einen Termin absagen, etwa aus betrieblichen oder technischen Gründen, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an. Ist dies nicht möglich, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Teilnahmevoraussetzungen, Gesundheit und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an unseren Anwendungen erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Ihnen keine gesundheitlichen Umstände bekannt sind, die einer Teilnahme entgegenstehen. Wir erheben und speichern hierzu keine Gesundheitsdaten; die Einschätzung Ihrer gesundheitlichen Eignung liegt allein bei Ihnen.

Von einer Teilnahme ist insbesondere abzusehen bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Herzrhythmusstörungen, nach Herzinfarkt oder Schlaganfall, bei Epilepsie, Schwangerschaft, Kälteunverträglichkeit oder Kälteurtikaria, Durchblutungsstörungen wie dem Raynaud-Syndrom, offenen Wunden sowie bei akuten Infekten oder Fieber. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend.

Klären Sie Ihre Teilnahme im Zweifelsfall vorgängig mit einer Ärztin oder einem Arzt ab. Unsere Anwendungen ersetzen keine medizinische Behandlung, Diagnose oder Therapie.

Die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder anderen Substanzen, die das Reaktions- oder Empfindungsvermögen beeinträchtigen, ist nicht gestattet.

Minderjährige dürfen nur mit Einwilligung und in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.

7. Verhalten vor Ort

Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Anwendungen dürfen ausschliesslich unter der vorgesehenen Aufsicht und nie unbeaufsichtigt oder allein durchgeführt werden.

Brechen Sie eine Anwendung bei Unwohlsein, Schwindel, Atemnot oder anderen ungewohnten Beschwerden sofort ab und informieren Sie das Personal.

Wir behalten uns vor, Personen von der Teilnahme auszuschliessen, die gegen diese Regeln verstossen, den Betrieb stören oder sich oder andere gefährden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

8. Nutzung der Website

Genauigkeit der Informationen

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information. Wir bemühen uns um Richtigkeit und Aktualität, übernehmen hierfür jedoch keine Gewähr. Wir behalten uns vor, Inhalte jederzeit zu ändern, ohne zu einer Aktualisierung verpflichtet zu sein.

Verbotene Anwendungen

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke;
(b) um andere zu ungesetzlichen Handlungen aufzufordern;
(c) um gegen eidgenössische, kantonale oder kommunale Vorschriften oder gegen internationales Recht zu verstossen;
(d) um Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen;
(e) um zu belästigen, zu beleidigen, zu diffamieren oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Herkunft, Alter oder Behinderung zu diskriminieren;
(f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
(g) um Viren oder schädlichen Code zu übertragen;
(h) um persönliche Daten Dritter zu sammeln oder zu verfolgen;
(i) zum Spamming, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping;
(j) für obszöne oder unsittliche Zwecke;
(k) um Sicherheitsfunktionen der Website zu stören oder zu umgehen.

Bei Verstössen können wir Ihnen den Zugang zur Website sperren.

Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links auf Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr; massgebend sind die Bedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Rückmeldungen und Einsendungen

Senden Sie uns Ideen, Vorschläge oder andere Rückmeldungen, dürfen wir diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung nutzen, bearbeiten und veröffentlichen. Eine Pflicht zur Vertraulichkeit, zur Vergütung oder zur Beantwortung besteht nicht.

Sie stehen dafür ein, dass Ihre Einsendungen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte enthalten. Wir dürfen solche Inhalte entfernen, sind dazu aber nicht verpflichtet.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Logos und das Layout, sind urheberrechtlich geschützt und stehen in unserem Eigentum oder in demjenigen der jeweiligen Rechteinhaber. Jede Nutzung ausserhalb der gesetzlich erlaubten Schranken bedarf unserer vorgängigen schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

11. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt in jedem Fall vorbehalten. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für Hilfspersonen im Rahmen von Art. 101 OR, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher verfügbar ist.

Für Schäden, die aus einer Missachtung der Teilnahmevoraussetzungen nach Ziffer 6 oder der Verhaltensregeln nach Ziffer 7 entstehen, haften wir nicht.

Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

12. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichte Fassung. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Aadorf, Schweiz (Sitz der Ice Therapy Swiss AG). Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.

Stand: 15. Oktober 2026